Het herroepingsrecht
Als consument heeft u bij een online of anderszins op afstand gesloten dienstenovereenkomst, voor zover de wet dit bepaalt, het recht de overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt veertien dagen na de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
Laat ons met een ondubbelzinnige verklaring weten dat u de overeenkomst wilt herroepen. Dit kan per e-mail, telefonisch of per brief. Gebruik van het modelformulier hieronder is mogelijk, maar niet verplicht.
Onze contactgegevens: Schippers Bouwconsult B.V., Postbus 47967, 2504 CE Den Haag. E-mail: info@schippers-bouwconsult.nl. Telefoon: 0800-3103100 (gratis).
Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Bij een geldige herroeping betalen wij de ontvangen betalingen uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw verklaring terug. Dat gebeurt met hetzelfde betaalmiddel, tenzij u uitdrukkelijk een andere wijze aanvaardt. Voor de terugbetaling rekenen wij geen kosten. Alleen als aan de wettelijke voorwaarden voor een door u verzochte vroege start is voldaan, kan een evenredig bedrag voor de al uitgevoerde dienstverlening verschuldigd zijn, zoals hieronder uitgelegd.
Volledige uitvoering en zakelijke opdrachten
Het herroepingsrecht vervalt bij een dienst pas na volledige uitvoering als de uitvoering is begonnen met uw uitdrukkelijke voorafgaande toestemming en u vooraf heeft erkend dat u dit recht na volledige uitvoering verliest. Alleen reserveren, plannen of starten beëindigt het herroepingsrecht niet. Als bij de opdracht een schriftelijk rapport hoort, behoort de levering daarvan tot de volledige uitvoering.
Voor een opdrachtgever die handelt voor zijn beroep of bedrijf geldt deze wettelijke consumentenbedenktijd niet.
Het opzeggen van de overeenkomst en de beperking van kosten voor de consument:
Start van de dienstverlening tijdens de herroepingstermijn
Wij beginnen tijdens de bedenktijd alleen op uw uitdrukkelijke verzoek. Zonder zo’n verzoek begint de uitvoering na afloop van de bedenktijd, tenzij u later afzonderlijk om een eerdere start verzoekt. Bij een geldige herroeping na die vroege start kan alleen een bedrag verschuldigd zijn dat evenredig is aan de daadwerkelijk uitgevoerde dienstverlening, mits aan de wettelijke informatie- en toestemmingsvoorwaarden is voldaan. Een vast annuleringsbedrag vervangt die wettelijke berekening niet.
Indien de dienstverlening binnen de herroepingstermijn volledig is uitgevoerd en de uitvoering is begonnen met uw uitdrukkelijke voorafgaande instemming én u heeft verklaard afstand te doen van uw herroepingsrecht zodra de overeenkomst volledig is nagekomen, bestaat na volledige uitvoering geen herroepingsrecht meer.
Opzegging buiten het wettelijke herroepingsrecht
Onderstaande afrekening geldt als geen beroep (meer) op het wettelijke herroepingsrecht mogelijk is. Bij een geldige wettelijke herroeping gelden de wettelijke regels hierboven.
Voor consumenten gelden bij opzegging de wettelijke regels voor een overeenkomst van opdracht. Zij kunnen de opdracht te allen tijde opzeggen en zijn wegens die opzegging geen schadevergoeding of boete verschuldigd. Voor zover de wet dit toelaat, kan wel een naar redelijkheid vast te stellen deel van het loon en vergoeding van opdrachtgebonden onkosten verschuldigd zijn. Wij specificeren de afrekening en houden rekening met reeds verrichte werkzaamheden, het voordeel voor de opdrachtgever en de reden van beëindiging. Besparingen en eventuele inkomsten uit vervangend werk worden verrekend voor zover dit volgens de wettelijke afrekening relevant is. Kosten die al in het loon zijn verwerkt, worden niet dubbel berekend. De onderstaande bedragen zijn bovengrenzen, geen automatisch verschuldigde vaste bedragen.
Opzegging 24 uur of langer vóór de inspectie
Bij opzegging 24 uur of langer vóór het afgesproken inspectietijdstip bedraagt de wettelijk verschuldigde vergoeding voor reeds verricht voorbereidingswerk en opdrachtkosten maximaal € 75,- inclusief eventuele btw, en nooit meer dan de overeengekomen opdrachtsom. Als de redelijke afrekening lager uitvalt, is alleen dat lagere bedrag verschuldigd.
Opzegging binnen 24 uur vóór de inspectie
Bij opzegging binnen 24 uur vóór het afgesproken inspectietijdstip bedraagt de wettelijk verschuldigde vergoeding maximaal het bij het sluiten van de overeenkomst geldende tarief van een meeloopkeuring en nooit meer dan het overeengekomen tarief van de geannuleerde dienstverlening. Dit maximum is geen vaste boete of automatische rekening. Wij specificeren welk loon en welke opdrachtkosten volgens de wet verschuldigd zijn. Of de bouwkundige al onderweg is, bepaalt op zichzelf niet dat het maximale bedrag verschuldigd is.
Opzegging na uitvoering van de inspectie
Bij opzegging nadat de inspectie is uitgevoerd, maar vóór levering van een bij de opdracht behorend rapport, wordt de vergoeding vastgesteld op basis van de wettelijke regels voor het redelijk verschuldigde loon en de opdrachtkosten. Het bij de overeenkomst geldende meelooptarief kan alleen als onderbouwd aanknopingspunt dienen voor de al geleverde inspectie; het is geen automatisch minimumbedrag. Voor niet uitgevoerd rapportagewerk wordt niet automatisch het volledige rapporttarief berekend. De vergoeding is nooit hoger dan de overeengekomen opdrachtsom.
Een na de afrekening terug te betalen bedrag wordt binnen veertien dagen terugbetaald. Een beëindiging wegens een toerekenbare tekortkoming van Schippers Bouwconsult B.V. is niet automatisch een betaalde annulering door de klant. Zie voor de samenhang de algemene leveringsvoorwaarden, artikel 10.5.
Modelformulier voor herroeping
(dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen)
– Aan Schippers Bouwconsult B.V., Postbus 47967, 2504 CE Den Haag, e-mail: info@schippers-bouwconsult.nl
– Ik/Wij* deel/delen(*) u hierbij mede dat ik/wij(*) onze overeenkomst betreffende
de verkoop van de volgende goederen:
de levering van de volgende digitale inhoud:
de verrichting van de volgende dienst herroept/herroepen:
– Besteld op(*)/Ontvangen op(*)
– Naam/Namen consument(en)
– Adres consument(en)
– Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)
– Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026.